Job Desc Service Support Specialist :
- Mendukung tim operasi atau bisnis dalam meredam gangguan internal atau eksternal (non-fraud) serta berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat dalam hal penyembuhan dan/atau pencegahan.
- Memantau kecelakaan lalu lintas pengemudi dan mendukung tim terkait dalam menangani dampak kecelakaan.
- Menjaga hubungan dengan pemerintah daerah dan masyarakat terkait dalam rangka menangani masalah-masalah yang ada di masyarakat.
Persyaratan :
- Memiliki pengalaman (>2 tahun) dalam menangani keluhan/perselisihan pelanggan/masalah pengemudi dengan rekam jejak yang terbukti
- Memiliki kemampuan yang baik dalam menjaga hubungan dengan masyarakat dan pemerintah setempat
- Memiliki kemampuan komunikasi dan integritas yang baik
- Bersedia ditempatkan di Jakarta & bersedia melakukan perjalanan dinas