Shopee

[CLOSED] Service Support Specialist – Shopee

Job Desc Service Support Specialist :

  • Mendukung tim operasi atau bisnis dalam meredam gangguan internal atau eksternal (non-fraud) serta berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat dalam hal penyembuhan dan/atau pencegahan.
  • Memantau kecelakaan lalu lintas pengemudi dan mendukung tim terkait dalam menangani dampak kecelakaan.
  • Menjaga hubungan dengan pemerintah daerah dan masyarakat terkait dalam rangka menangani masalah-masalah yang ada di masyarakat.

Persyaratan :

  • Memiliki pengalaman (>2 tahun) dalam menangani keluhan/perselisihan pelanggan/masalah pengemudi dengan rekam jejak yang terbukti
  • Memiliki kemampuan yang baik dalam menjaga hubungan dengan masyarakat dan pemerintah setempat
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan integritas yang baik
  • Bersedia ditempatkan di Jakarta & bersedia melakukan perjalanan dinas

Tentang Perusahaan


Shopee, sebuah perusahaan Sea, pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak saat itu telah memperluas jangkauannya ke Malaysia, Thailand, Taiwan, Indonesia, Vietnam, dan Filipina. Sea adalah pemimpin dalam hiburan digital, e-commerce, dan layanan keuangan digital di Asia Tenggara. Misi Sea adalah untuk meningkatkan taraf hidup konsumen dan usaha kecil dengan teknologi, dan terdaftar di NYSE dengan simbol SE.

Informasi

Level Karir :

Staff (non-management )

Tingkat Pengalaman :

Min. 2 Tahun

Range Gaji :

4.4 Juta - 4.7 Juta

Kualifikasi :

Minimal D3/S1

Tipe Pekerjaan :

Full Time

Keuntungan/ Benefits

Gaji