Job Desc Front End Engineer:
- Memberikan dukungan tingkat pertama untuk pengguna akhir terkait manajemen insiden/permintaan dan manajemen masalah …
- Mengeskalasi ke dukungan tingkat 2 dan menindaklanjuti dengan benar untuk menjaga efisiensi penanganan insiden/permintaan
- Memelihara dokumentasi & berbasis pengetahuan dan membagikannya dengan Service Desk
- Memonitor metrik kinerja harian (Response Time, Error Rate) dan pemanfaatan sumber daya produk/layanan TI. Li
- Melakukan eskalasi ke tim infrastruktur / Arsitek Solusi ketika anomali terdeteksi dalam pemantauan Menerjemahkan desain UI / UX ke dalam HTML CSS, dan kode JavaScript yang responsif dan sesuai standar.
- Membangun antarmuka pengguna yang interaktif dan mudah digunakan.
- Mengoptimalkan situs web atau aplikasi agar berjalan dengan cepat dan efisien dengan mengoptimalkan kode dan meminimalkan jumlah permintaan server
- Berpartisipasi dalam pengembangan fitur/hotfix baru dengan pengawasan dari masing-masing Engineering Manager/Technical Lead
Persyaratan :
- Minimal Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Elektro, dan jurusan terkait
- Lulusan baru dipersilakan untuk melamar, tetapi memiliki pengalaman kerja selama 1 tahun akan lebih diutamakan
- Pengalaman dalam pengembangan perangkat lunak menggunakan JavaScript menggunakan kerangka kerja ReactJS / NextJS
- Terbiasa dengan Integrasi API dengan Axios atau manajemen kueri seperti React-Query
- Memiliki pengetahuan dasar untuk menggunakan alat desain dengan Figma
- Pengetahuan/Pengalaman dalam alat manajemen state seperti Zustand atau Redux akan menguntungkan
- Pengetahuan/Pengalaman dalam pengujian ujung ke ujung Cypress atau pengujian unit Jest akan menguntungkan
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif baik secara mandiri maupun dalam tim
- Berpusat pada pelanggan dan proses selanjutnya, dengan kemauan yang kuat untuk secara proaktif menyelesaikan masalah dan mengatasi masalah dalam shift 8 jam per hari dan 40 jam hari kerja.