PT Danamas Insan Kreasi Andalan

[CLOSED] Customer Service Social Media – PT Danamas Insan Kreasi Andalan

Job Desc Customer Service Social Media:

Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan pelanggan melalui platform media sosial.
Mengelola dan memonitor aktivitas di media sosial untuk memastikan interaksi yang positif.
Menerjemahkan komunikasi berbahasa Inggris untuk pelanggan internasional.
Melaporkan dan mendokumentasikan masalah pelanggan kepada tim terkait.
Memberikan solusi atau informasi produk secara akurat dan jelas.

Persyaratan:

Minimal Lulusan SMA/SMK
Memiliki pengalaman sebagai CS Socmed min 1 tahun
Lancar berbahasa Inggris lancar

Tentang Perusahaan

PT Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA) adalah solusi outsourcing terpercaya untuk membantu bisnis Anda tumbuh lebih cepat dan efisien. Sebagai bagian dari Dana Pensiun Karyawan BCA sejak 2 Mei 2012, kami hadir untuk memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi kebutuhan Anda, tetapi juga mendorong keberhasilan operasional bisnis Anda.