PT Royal Pesona Indonesia (Somethinc)

Customer Service – International – PT Royal Pesona Indonesia (Somethinc)

KLIK UNTUK APPLY

 

Persyaratan Customer Service – International:

  • Lancar berbahasa Inggris (lisan dan tulisan). Mahir berbahasa Melayu atau Mandarin merupakan nilai tambah.
  • Berpengalaman dalam layanan pelanggan, lebih disukai dengan perangkat lunak CS seperti Zendesk, MessageBird, Salesforce, atau platform serupa.
  • Fleksibel dengan jam kerja, termasuk hari libur nasional atau permintaan lembur mendadak.
  • Ramah, mudah beradaptasi, empati, dan mampu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.
  • Antusias dengan perawatan kulit & kecantikan (lebih disukai jika pengguna perawatan kulit aktif).
  • Terampil dalam menangani pelanggan dengan berbagai sentimen dan emosi.
  • Keterampilan komunikasi yang kuat, terutama dalam menulis tanggapan yang ringkas dan mudah dipahami.
  • Keterampilan komunikasi yang persuasif untuk soft selling dan hard selling.
  • Bertanggung jawab, matang secara emosional, dan mampu tetap tenang di bawah tekanan.
  • Aktif dalam tim dan cepat belajar.

Tentang Perusahaan


Somethinc adalah merek perawatan kulit dan kosmetik asal Indonesia yang terkenal di kalangan pengguna. Mereka menawarkan berbagai produk perawatan wajah dan makeup, termasuk serum, pelembap, dan produk riasan. Somethinc didirikan oleh Irene Ursula dan berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi yang aman dan halal. Mereka juga aktif berkolaborasi dengan berbagai artis lokal dan internasional untuk meningkatkan visibilitas merek. Produk Somethinc dirancang untuk memenuhi kebutuhan perawatan kulit masyarakat Indonesia dan telah menjadi salah satu merek terlaris di platform e-commerce seperti Shopee.

Informasi

Level Karir :

Staff (non-management)

Tahun Pengalaman :

Min. 1 Tahun

Range Gaji :

5.3 Juta - 5.4 Juta

Kualifikasi :

Min. SMA / SMK

Tipe Pekerjaan :

Full Time

Keuntungan/ Benefits

Gaji